ข้อกำหนดและเงื่อนไข
การใช้งาน Tiger11

ในข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ คำว่า "Tiger11" หรือ "แพลตฟอร์ม" หมายถึงเว็บไซต์ tiger11.bet และบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมดที่ดำเนินการภายใต้แบรนด์ Tiger11 คำว่า "สมาชิก" หรือ "ผู้ใช้งาน" หมายถึงบุคคลใด ๆ ที่สมัครใช้งานและมีบัญชีที่ได้รับการยืนยันบนแพลตฟอร์ม Tiger11

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ครอบคลุมการใช้บริการทุกประเภทบน Tiger11 ได้แก่ เกมคาสิโนออนไลน์ ป๊อกเด้ง เสือมังกร น้ำเต้าปูปลา หวยออนไลน์ ยิงปลา อีสปอร์ต และเกมอื่น ๆ ที่อาจเพิ่มเติมในอนาคต รวมถึงระบบฝาก-ถอนเงิน โบนัส โปรโมชัน และบริการสนับสนุนลูกค้าทั้งหมด

Tiger11 สงวนสิทธิ์ในการแก้ไข ปรับปรุง หรือเพิ่มเติมข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้ได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า อย่างไรก็ตาม Tiger11 จะพยายามแจ้งให้สมาชิกทราบถึงการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญผ่านช่องทางการสื่อสารที่มีในระบบ การที่สมาชิกยังคงใช้งานแพลตฟอร์มหลังจากมีการเปลี่ยนแปลงถือว่าได้ยอมรับเงื่อนไขที่ปรับปรุงแล้ว

การสมัครสมาชิก Tiger11 เปิดให้บริการสำหรับบุคคลที่มีคุณสมบัติครบถ้วนตามที่กำหนด สมาชิกแต่ละคนสามารถมีบัญชีได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น การสมัครบัญชีซ้ำซ้อนถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและ Tiger11 มีสิทธิ์ระงับหรือปิดบัญชีทั้งหมดที่เกี่ยวข้องได้ทันที รวมถึงอาจริบยอดเงินในบัญชีที่ถือว่าได้มาโดยมิชอบ

ในการสมัครสมาชิก คุณต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้องและครบถ้วน ได้แก่ ชื่อ-นามสกุลจริง หมายเลขโทรศัพท์มือถือที่ใช้งานได้จริง และข้อมูลบัญชีธนาคารหรือช่องทางการชำระเงินที่เป็นของตัวเองเท่านั้น Tiger11 ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตนเพิ่มเติมได้ตลอดเวลา หากข้อมูลที่ให้ไว้ไม่ตรงกับเอกสารจริง Tiger11 อาจระงับบัญชีและดำเนินการตามที่เห็นสมควร

• กรอกข้อมูลจริงและถูกต้องทุกช่อง
• ใช้หมายเลขโทรศัพท์และอีเมลที่เป็นของตัวเองเท่านั้น
• ไม่อนุญาตให้บุคคลอื่นใช้บัญชีของคุณ
• สมาชิกหนึ่งคนต่อหนึ่งบัญชีเท่านั้น ต่อหนึ่งอุปกรณ์ และต่อหนึ่ง IP
• บัญชีธนาคารที่ผูกกับบัญชี Tiger11 ต้องเป็นชื่อเดียวกับที่ลงทะเบียน

Tiger11 อนุญาตให้เฉพาะบุคคลที่มีอายุ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้นสามารถสมัครสมาชิกและใช้บริการได้ หากตรวจพบว่าสมาชิกมีอายุต่ำกว่า 18 ปี Tiger11 จะระงับบัญชีทันทีและริบยอดเงินคงเหลือทั้งหมด รวมถึงจะไม่คืนเงินที่ฝากเข้ามาทั้งหมด

Tiger11 ใช้ระบบตรวจสอบอายุหลายชั้น รวมถึงการขอเอกสารยืนยันตัวตน เช่น บัตรประชาชน หนังสือเดินทาง หรือใบขับขี่ เมื่อระบบตรวจพบพฤติกรรมที่อาจบ่งชี้ว่าผู้ใช้งานมีอายุต่ำกว่าเกณฑ์ที่กำหนด Tiger11 มีสิทธิ์ระงับบัญชีชั่วคราวเพื่อทำการตรวจสอบโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า

สมาชิกมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความปลอดภัยของบัญชีตนเอง รวมถึงการเก็บรักษารหัสผ่านและข้อมูลการเข้าสู่ระบบเป็นความลับ Tiger11 จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายใด ๆ ที่เกิดขึ้นจากการที่สมาชิกเปิดเผยข้อมูลบัญชีให้บุคคลอื่นทราบ ไม่ว่าจะโดยตั้งใจหรือไม่ก็ตาม

Tiger11 แนะนำให้สมาชิกเปิดใช้งานระบบยืนยันตัวตนสองขั้นตอน (2FA) เพื่อเพิ่มความปลอดภัยให้กับบัญชี หากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ให้ติดต่อทีมสนับสนุนทันทีและเปลี่ยนรหัสผ่านโดยเร็วที่สุด

Tiger11 รองรับช่องทางการฝาก-ถอนเงินที่ได้รับความนิยมในประเทศไทย ได้แก่ TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT สมาชิกสามารถฝากเงินขั้นต่ำได้ตั้งแต่ ฿100 บาท โดยระบบจะดำเนินการโดยอัตโนมัติและเงินจะเข้าบัญชีภายใน 1–5 นาทีในกรณีปกติ

การถอนเงินจะดำเนินการเฉพาะไปยังบัญชีที่ลงทะเบียนในชื่อของสมาชิกเท่านั้น Tiger11 ไม่อนุญาตให้โอนเงินไปยังบัญชีบุคคลที่สาม การถอนเงินในแต่ละครั้งอาจใช้เวลาดำเนินการ 5–30 นาที ขึ้นอยู่กับช่องทางที่เลือกและเวลาที่ทำรายการ

Tiger11 มอบโบนัสและโปรโมชันให้กับสมาชิกอย่างสม่ำเสมอ โดยโบนัสแต่ละรายการจะมีเงื่อนไขการหมุนเวียน (Wagering Requirement) ที่ระบุไว้ชัดเจนในหน้าโปรโมชันนั้น ๆ สมาชิกต้องทำความเข้าใจเงื่อนไขก่อนรับโบนัสทุกครั้ง

โบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่สูงสุด ฿5,000 บาท มีเงื่อนไขการหมุนเวียน 30 เท่าของจำนวนโบนัสที่ได้รับ สมาชิกต้องทำยอดเดิมพันให้ครบภายใน 30 วันนับจากวันที่รับโบนัส หากไม่ครบภายในกำหนด โบนัสและกำไรที่เกิดจากโบนัสจะถูกตัดออกจากบัญชีโดยอัตโนมัติ

• โบนัสสามารถใช้ได้กับเกมที่ระบุไว้เท่านั้น บางเกมอาจไม่นับรวมในการคำนวณยอดหมุนเวียน
• Tiger11 สงวนสิทธิ์ยกเลิกโบนัสหากพบพฤติกรรมการใช้ระบบในทางที่ผิดหรือการเดิมพันที่ผิดปกติ
• โบนัสไม่สามารถโอนให้บุคคลอื่นหรือแลกเป็นเงินสดได้โดยตรง
• สมาชิกสามารถรับโบนัสต้อนรับได้เพียงครั้งเดียวต่อบัญชีเท่านั้น
• Tiger11 ขอสงวนสิทธิ์เปลี่ยนแปลงหรือยกเลิกโปรโมชันได้โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า

การเดิมพันทั้งหมดบน Tiger11 ถือเป็นที่สิ้นสุดเมื่อระบบยืนยันการรับเดิมพันแล้ว สมาชิกไม่สามารถยกเลิกหรือแก้ไขการเดิมพันได้หลังจากที่ยืนยันแล้ว ผลการเดิมพันที่แสดงในระบบถือเป็นที่สิ้นสุด Tiger11 ใช้ระบบ Random Number Generator (RNG) ที่ได้รับการรับรองจากหน่วยงานอิสระเพื่อรับประกันความยุติธรรมของทุกผลลัพธ์

ในกรณีที่เกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิคระหว่างการเล่น Tiger11 ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกรายการเดิมพันนั้นและคืนเงินเดิมพันกลับสู่บัญชีของสมาชิก ทั้งนี้ Tiger11 จะดำเนินการตรวจสอบและแก้ไขให้เสร็จสิ้นภายใน 48 ชั่วโมงนับจากที่ได้รับรายงาน

Tiger11 มีนโยบายไม่ยอมรับพฤติกรรมที่ไม่เหมาะสมหรือการใช้บริการในทางที่ผิดในทุกรูปแบบ สมาชิกที่พบว่ากระทำการดังต่อไปนี้จะถูกระงับบัญชีทันทีและอาจถูกดำเนินคดีตามกฎหมาย

• การฟอกเงินหรือการใช้แพลตฟอร์มเพื่อกิจกรรมทางการเงินที่ผิดกฎหมาย
• การใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท หรือโปรแกรมใด ๆ เพื่อเล่นเกมแทนตัวเอง
• การใช้ประโยชน์จากช่องโหว่ของระบบหรือข้อผิดพลาดในโปรแกรม
• การสมคบกันระหว่างสมาชิกหลายคนเพื่อได้เปรียบในการเดิมพัน
• การให้ข้อมูลเท็จในการสมัครสมาชิกหรือการยืนยันตัวตน
• การสร้างบัญชีหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำซ้อน
• การคุกคาม ข่มขู่ หรือใช้ภาษาที่ไม่เหมาะสมต่อพนักงานหรือสมาชิกอื่น

Tiger11 ขอสงวนสิทธิ์ระงับหรือปิดบัญชีสมาชิกได้ในกรณีที่พบว่ามีการละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไข หรือเมื่อมีเหตุอันควรสงสัยว่าบัญชีถูกใช้งานในทางที่ผิด สมาชิกที่ถูกระงับบัญชีจะได้รับการแจ้งเตือนผ่านหมายเลขโทรศัพท์หรืออีเมลที่ลงทะเบียนไว้ พร้อมเหตุผลโดยย่อ

หากสมาชิกต้องการปิดบัญชีด้วยตนเอง สามารถติดต่อทีมสนับสนุนลูกค้าได้ตลอด 24 ชั่วโมง เงินคงเหลือในบัญชีที่ถูกต้องตามกฎหมายจะได้รับการคืนให้หลังจากการตรวจสอบเสร็จสิ้น ซึ่งโดยปกติใช้เวลาไม่เกิน 7 วันทำการ

Tiger11 มุ่งมั่นให้บริการที่มีคุณภาพสูงสุดอย่างต่อเนื่อง อย่างไรก็ตาม Tiger11 ไม่สามารถรับประกันได้ว่าแพลตฟอร์มจะพร้อมใช้งานตลอด 24 ชั่วโมงโดยไม่มีการหยุดชะงัก เนื่องจากอาจมีการบำรุงรักษาระบบตามกำหนดการ หรือเหตุการณ์ที่อยู่นอกเหนือการควบคุม เช่น การขัดข้องของระบบเครือข่ายหรือโครงสร้างพื้นฐาน

Tiger11 ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทางอ้อม ความเสียหายพิเศษ หรือความเสียหายที่เกิดจากการสูญเสียโอกาสทางธุรกิจ อันเป็นผลมาจากการใช้หรือไม่สามารถใช้งานบริการของ Tiger11 ได้ ไม่ว่าจะเกิดจากสาเหตุใดก็ตาม

สมาชิกรับทราบและยอมรับว่าการเดิมพันออนไลน์มีความเสี่ยง และยืนยันว่าการตัดสินใจเดิมพันทั้งหมดเป็นความรับผิดชอบของตนเองโดยสมัครใจ Tiger11 ไม่ได้ให้คำแนะนำด้านการลงทุนและการเดิมพันไม่ควรถูกมองว่าเป็นแหล่งรายได้หลักหรือทางออกของปัญหาทางการเงิน

ความรับผิดชอบร่วมกัน

Tiger11 ใส่ใจความปลอดภัยของสมาชิก

นอกเหนือจากข้อกำหนดทางกฎหมาย Tiger11 ยังดำเนินโครงการส่งเสริมการเล่นอย่างรับผิดชอบเพื่อให้สมาชิกทุกคนได้รับประสบการณ์ที่ดีและปลอดภัย

การเล่นอย่างรับผิดชอบ

Tiger11 — รับผิดชอบต่อสมาชิกทุกคนอย่างเท่าเทียม

Tiger11 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข ปรับปรุง หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลา โดยจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านการแจ้งเตือนในระบบหรือทางอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วัน ก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้ ยกเว้นในกรณีที่จำเป็นต้องดำเนินการทันทีเพื่อปกป้องผลประโยชน์ของสมาชิกหรือความมั่นคงของระบบ

สมาชิกสามารถตรวจสอบข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับล่าสุดได้ที่หน้านี้ตลอดเวลา วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงไว้ที่ด้านบนของหน้า หากสมาชิกไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง สมาชิกมีสิทธิ์แจ้งขอปิดบัญชีได้ก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้

หากสมาชิกมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการร้องเรียนเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไข หรือบริการใด ๆ ของ Tiger11 สามารถติดต่อทีมสนับสนุนลูกค้าได้ตลอด 24 ชั่วโมงทุกวันผ่านระบบแชทในแพลตฟอร์ม หรือทางอีเมล support@tiger11.bet

Tiger11 มีความมุ่งมั่นในการตอบกลับทุกคำถามและข้อร้องเรียนภายใน 24 ชั่วโมงนับจากที่ได้รับ สำหรับเรื่องที่ต้องการการสอบสวนเพิ่มเติม Tiger11 จะแจ้งความคืบหน้าให้ทราบทุก 48 ชั่วโมงจนกว่าจะแก้ไขได้เสร็จสิ้น ทีมงานชาวไทยของเราพร้อมช่วยเหลือคุณในทุกปัญหาด้วยภาษาไทยที่เข้าใจง่ายและตรงประเด็น